Datenschutz
DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DURCH CASA VALDO S.r.l.
Willkommen auf der Website von Casa Valdo S.r.l.
Auf dieser Seite stellen wir die Informationen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) zur Verarbeitung personenbezogener Daten bereit.
1. DATENVERANTWORTLICHER
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Casa Valdo S.r.l. (im Folgenden auch „Verantwortlicher“), mit Sitz in Valdobbiadene (TV), Via Foro Boario 20. Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter privacy@casavaldo.it kontaktieren.
2. UMFANG DER ERKLÄRUNG
Diese Erklärung beschreibt die vom Verantwortlichen angewendeten Datenschutzverfahren für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch folgende Wege gesammelt werden:
- Diese Website und alle von Casa Valdo S.r.l. verwalteten Subdomains. Beachten Sie, dass diese Erklärung nicht für andere Websites gilt, die über auf dieser Website vorhandene Links aufgerufen werden.
- Cookies und andere auf dieser Website vorhandene Tracking-Systeme, deren Zweck und Funktionsweise in der über den Link am Ende der Website zugänglichen Erklärung („Cookies-Richtlinie“) beschrieben sind.
3. EMPFÄNGER DER DIENSTE DES VERANTWORTLICHEN
Die Website und die von Casa Valdo S.r.l. angebotenen Dienste richten sich an Erwachsene. Der Verantwortliche verarbeitet daher nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren.
4. KATEGORIEN DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
Der Verantwortliche kann die folgenden Arten personenbezogener Daten sammeln und verarbeiten:
- Vor- und Nachname
- Geschlecht
- Geburtsdatum und -ort
- Staatsangehörigkeit
- Angaben aus dem Reisepass oder anderen Identifikationsdokumenten
- Postanschrift
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- IP-Adressen und andere Daten im Zusammenhang mit der Website-Nutzung
- Finanzdaten (wie Kredit-/Debitkartennummern oder andere zahlungsbezogene Daten)
- Bevorzugte Sprache
- Kfz-Kennzeichen
- Gesundheitsbezogene Daten (zum Schutz der öffentlichen Gesundheit oder zur Erfüllung spezifischer Benutzeranforderungen)
- Informationen zu Vorlieben oder spezifischen persönlichen Bedürfnissen
- Daten zu Familienangehörigen oder anderen Reisebegleitern
5. ZWECKE, RECHTSGRUNDLAGEN UND AUFBEWAHRUNGSFRISTEN
Personenbezogene Daten werden von Casa Valdo S.r.l. zu den unten aufgeführten Zwecken und unter den dort angegebenen Bedingungen verarbeitet:
| ZWECK | RECHTSGRUNDLAGEN | AUFBEWAHRUNGSFRISTEN |
|---|---|---|
| A | Empfang: zur Erstellung von Angeboten, zum Abschluss und zur Ausführung des Kaufvertrags für die vom Verantwortlichen angebotenen Produkte und Dienstleistungen, zur Mitteilung etwaiger Umstände im Zusammenhang mit der Bestellung und zur Zahlungsabwicklung. Der Verantwortliche kann auch Kundendaten verwenden, um Aktivitäten im Zusammenhang mit Check-in und Check-out durchzuführen; um Freizeit- und Animationsaktivitäten innerhalb der Einrichtung anzubieten; um Empfangs-, Gepäckaufbewahrungs-, Park- oder andere vom Kunden angeforderte Dienstleistungen bereitzustellen; um eventuelle Kundenanfragen im Zusammenhang mit spezifischen Bedürfnissen, einschließlich der Gesundheit, zu verwalten; um Beschwerden und Servicebewertungen durch Kunden zu bearbeiten. Um die Registrierungsaktivitäten zu beschleunigen, können Kunden, die sich vor der Ankunft nicht online eingecheckt haben, SMS-Nachrichten zur Erinnerung an diese Möglichkeit erhalten. Diese Mitteilungen werden keinen kommerziellen Inhalt haben. Der Verantwortliche kann SMS oder Telefonanrufe verwenden, um Kunden Informationen zur Abholung von in ihrem Namen an die Unterkunft gesendeten Paketen zu geben. | Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und vorvertraglicher Maßnahmen. |
| B | Videoüberwachung: zum Schutz der Sicherheit von Personen und zum Schutz von Vermögenswerten innerhalb der Unterkunftseinrichtungen. | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen zum Schutz der Sicherheit von Personen und Vermögenswerten innerhalb seiner Immobilien. |
| C | Erfüllung gesetzlicher Pflichten: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere in zivil-, steuer-, öffentlich-sicherheits-, banken- und datenschutzrechtlichen Angelegenheiten). Dazu gehört auch die Übermittlung der Kundendaten an die Polizei. | Erfüllung gesetzlicher Pflichten. |
| D | Rechtsstreitigkeiten und Prävention von Straftaten: zur Durchsetzung der Rechte des Verantwortlichen und zur Aufdeckung und Prävention von Betrug, Straftaten und rechtswidrigen Handlungen. | Berechtigtes Interesse des Verantwortlichen zum Schutz seiner Rechte. |
6. NOTWENDIGKEIT DER DATENVERARBEITUNG
Die Übermittlung personenbezogener Daten an Casa Valdo S.r.l. für Zweck A ist für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen oder vorvertraglicher Maßnahmen und zur Bereitstellung der angegebenen Dienstleistungen erforderlich. Ohne diese Daten könnte der Verantwortliche die entsprechenden Kundenanfragen nicht erfüllen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zweck B basiert auf den berechtigten Interessen des Verantwortlichen und erfordert daher keine Zustimmung der Kunden. Wenn der Kunde der Verarbeitung nicht zustimmt, könnte Casa Valdo S.r.l. gezwungen sein, seine Dienstleistungen zu verweigern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die in den Zwecken C und D angegebenen Zwecke ist notwendig, damit Casa Valdo S.r.l. gesetzliche Verpflichtungen erfüllt, und der Kunde kann dieser Verarbeitung daher nicht widersprechen, da er sonst die Dienstleistungen des Verantwortlichen nicht in Anspruch nehmen kann.
7. VERARBEITUNGSMETHODEN
Casa Valdo S.r.l. hat spezifische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den Verlust personenbezogener Daten, deren rechtswidrige oder falsche Verwendung sowie den unbefugten Zugriff darauf zu verhindern.
8. KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN PERSONENBEZOGENER DATEN
Zum Zwecke der in Abschnitt 5 angegebenen Zwecke kann Casa Valdo S.r.l. zur Erfüllung seiner Bedürfnisse oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten Kundendaten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:
- Öffentliche Behörden und Aufsichts- und Kontrollorgane
- IT-Dienstleister (z.B. Internetdienste und Cloud-Computing-Anbieter)
- Logistikunternehmen
- Kundendienstleister
- Fachleute oder Unternehmen, die dem Verantwortlichen rechtliche, steuerliche, buchhalterische, wirtschaftlich-finanzielle, technisch-organisatorische, datenverarbeitende oder kommunikationsbezogene Dienstleistungen anbieten
- Unternehmen, die Bank-, Finanz-, Versicherungs- und Inkassodienste anbieten
- Unternehmen, die Betrugskontrollen bei Zahlungen durchführen
Soweit erforderlich, werden die Datenempfänger gemäß Artikel 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter benannt.
9. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER
Es sind keine Übermittlungen außerhalb der EU geplant.
10. RECHTE DER BETROFFENEN
Im Zusammenhang mit den bereitgestellten personenbezogenen Daten haben betroffene Personen das Recht, jederzeit:
- Eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, verarbeitet werden, und in diesem Fall Zugang zu den Daten und eine Kopie davon zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Ergänzung unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen die Löschung der Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Eine Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen ihre Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
- Ihre Daten zu portieren (Art. 20 DSGVO)
Um diese Rechte auszuüben, können betroffene Personen ihre Anfragen per E-Mail an den Verantwortlichen unter privacy@casavaldo.it senden. Alternativ können sie die in Abschnitt 1 dieser Erklärung angegebenen Postkontakte nutzen.